Términos del servicio

 

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar el sitio web de La Kroquetería, aceptas cumplir con los presentes términos y condiciones. Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos términos, te recomendamos no utilizar nuestro sitio.


2. Información de la Empresa

Nombre: La Kroquetería

Correo Electrónico: lakroqueteriamorelia@gmail.com

 

3. Productos y Servicios

Ofrecemos una variedad de productos para mascotas, incluyendo alimentos, snacks y accesorios. Las descripciones de los productos son lo más precisas posible; sin embargo, no garantizamos que las descripciones sean completamente exactas, completas o libres de errores.


4. Precios y Pagos

Precios: Todos los precios están en pesos mexicanos (MXN) e incluyen los impuestos aplicables.

Métodos de Pago: Aceptamos pagos mediante tarjetas de crédito, PayPal y transferencias bancarias.

5. Envíos y Entregas

Envío de Alimentos y Snacks: Dentro de Morelia, Michoacán, entregamos en un máximo de 24 horas. Para el resto de México, el tiempo de entrega es de 2 a 4 días hábiles.

Envío de Otros Productos (Dropshipping): Para productos enviados directamente desde nuestros proveedores, el tiempo de entrega estimado es de 7 a 14 días hábiles, dependiendo de la ubicación del proveedor y la tuya.

Costos de Envío: Los costos de envío se calcularán al momento de la compra y dependerán de la ubicación del destinatario y el peso del pedido.


6. Devoluciones y Reembolsos

Nuestra política de devoluciones permite a los clientes devolver productos dentro de los 30 días posteriores a la recepción. Para más detalles, consulta nuestra [Política de Devoluciones](enlace a la política de devoluciones).

7. Privacidad

Nos comprometemos a proteger tu privacidad. Para entender cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información personal, por favor revisa nuestra Política de Privacidad.


8. Propiedad Intelectual

Todo el contenido presente en este sitio web, incluyendo textos, gráficos, logotipos, imágenes y software, es propiedad de La Kroquetería y está protegido por las leyes de derechos de autor y propiedad intelectual aplicables.

9. Limitación de Responsabilidad

La Kroquetería no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes que resulten del uso o la imposibilidad de uso de nuestros productos o servicios.


10. Modificaciones de los Términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor una vez publicadas en nuestro sitio web.


11. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos términos y condiciones se rigen por las leyes de México. Cualquier disputa relacionada con estos términos estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales competentes en Morelia, Michoacán, México.